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您現在的位置: >> 香港文匯報首頁 >> 熱點話題 >>誰拋棄了香港遊?   
誰拋棄了香港遊?
  內地客香港遊被「宰」經央視曝光後,嚴打不良商販的呼聲此起彼伏。在港旅遊當局推出了延長內地遊客購物退換貨時間、取締零團費、監管不良商舖轉讓等一系列維護香港遊聲譽的緊急措施的同時;港部分導遊卻擬發起罷工行動抗議……香港遊第一次臨近「拐點」,據最新統計顯示,內地香港遊團已經下跌了三成,五一黃金周更將持續下降。為何「購物天堂」如此蒙羞?為何業界早就呼籲取消的零團費屢禁不止?為何港旅遊監管部門不能做到未雨綢繆?遊客、商家、導遊、旅行社之間既是利益共同體,利益分配就需要平衡與合理,任何損害遊客利益的短視行為最終不僅將損害自身利益,也將給香港遊這一金字招牌摸黑。問題已經暴露,影響尚未消除。如何挽救香港遊值得我們深思。      
購物天堂蒙污  
紅磡「黑店」搜千件冒牌金飾
紅磡「黑店」搜千件冒牌金飾
旅社夥影音店 硬銷數碼次品
  香港「購物天堂」美譽再度蒙污。內地遊客疑在本港表行及數碼產品專營店購物被騙或誤導後,再度有內地客向本報揭露本港旅遊業黑幕……
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購錶「兩換三騙」 內地客損12萬
  內地豪客慘變羊牯!懷疑「宰客」、屢次改名的皇室鐘表珠寶,被一名來自哈爾濱的男子踢爆「兩換三騙」事件……
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內地客恐慌 紛來港退貨
  署理旅遊事務專員鄭美施堅持港店售冒牌貨「只屬個別事件」、「未失控」的同時,內地追討潮已陸續湧現!繼日前兩遊客到皇室鐘表珠寶行退貨不果後……
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兩地聯手挽港譽  
政府擬立新例
政府擬立新例 打擊宰客劣行
國家旅遊局擬出招 遏零團費
  赴港「零負團」(港稱零團費)問題和逼迫遊客購物互相關聯……
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港海關千里搜證 5•1前誓遏黑店
  據悉,海關將派員到河北及山東,接觸懷疑在香港購物被騙的內地旅客……
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警方 海關 消委會設通報機制
  本港多年來建立的購物天堂美譽,被一小撮害群之馬破壞……
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各方支招  
導遊總工會倡設底薪降佣金
導遊總工會倡設底薪降佣金
田北俊促立法嚴懲欺客店舖
  「欺客事件」鬧得滿城風雨,成為香港旅遊發展局新主席田北俊昨日會見傳媒時的第一個話題……
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海關赴內地取證宜機制化
  正在北京訪問的海關關長湯顯明昨日表示,已經派員到內地接觸懷疑在香港購物受騙的人,查看證物和搜集證據……
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挽回遊客信心 須有針對措施
  五一黃金周即將來臨,本港零售業界代表昨日約見政府官員,要求當局採取加強立法、提供優惠……
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觀點交鋒  
正方觀點
國旅局:港能妥善解決事件
  中央電視台記者「放蛇」揭發旅客在港被「宰」事件,國家旅遊局權威官員今日首次正式表態,稱香港是內地民眾喜歡的旅遊城市之一,相信香港旅遊業界能找到妥善辦法解決此事,同時強調該局一貫重視維護旅遊消費者的權益,目前該局正在研究和制定從多方面解決此類問題的辦法。
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反方觀點
山西客:「成龍怎宣傳也無用」
  中央電視台揭露香港有旅遊業從業員「宰」內地訪港旅客的事件,香港輿論即痛斥這一小撮敗類影響香港的聲譽,特區政府及旅遊業代表即急謀對策,誰料餘音未了,本報昨日再發現一個山西旅行團被導遊威逼購物。有旅客投訴,香港的導遊排山倒海地安排他們到多個指定購物景點,而當團員不依指示購買昂貴的產品,即面對導遊的冷言冷語及「軟恐嚇」,首次訪港便被宰,有旅客揚言:「成龍如何宣傳也沒用,以後我也不會再來香港。」
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相關調查
請問你來香港旅遊購物有沒有「受騙」或「被宰」的經歷?
碰到過
很少,幾乎沒有
不知道自己是否受騙或被宰
如果你在香港旅遊購物時遭「宰」受騙,你會:
忍氣吞聲,自認倒霉
到相關部門投訴
視情況而定
本港商舖連遭「宰客」曝光,內地客紛紛要求退貨,會不會損害本港「購物天堂」的形象?
不會
不好說
在央視曝光本港黑店欺哄內地客的事件後,會不會影響您來香港旅遊或購物的意願?
會,要重新考慮和謹慎決定
不會,還是相信香港
無所謂,不單是香港,哪裡都有這種現象,自己注意就行了
遊客投訴
被騙內地客: 對「購物天堂」好失望

  海關日前派員到河北及山東千里搜證,成功接觸到懷疑在香港購物被騙的內地旅客楊先生,楊先生表示對香港這購物天堂失望,聲言香港若不改宰客手段,定必力阻親友來港。
  香港海關派員遠赴山東,向懷疑在港購物被騙的旅客錄取口供,海關是次約見的內地遊客,都為中央電視台曾報道的個案為主……
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事件起因
央視記者「放蛇」揭在港購物黑幕

  據中央電視台報道,一個由深圳來港的遊客在本港珠寶店「博覽環球」,以9800元購買一條鏈墜鑲有12粒碎鑽的白金頸鏈,經鑒定後發現鑲的只是玻璃。博覽環球營業總監譚俊傑昨否認有關指控,表明頸鏈的玻璃成份是設計之一,但當中確鑲有碎鑽……
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責任編輯:賴明明 朱萍燕
網頁製作:王悅